¿Para qué sirven los canales?
Los canales de comunicación son los destinos a los que Banktrack envía tus Informes y Alertas. Además, WhatsApp y Telegram permiten subir facturas directamente desde el móvil sin entrar a la aplicación.
Una vez configurado un canal, puedes usarlo en tantos Informes y Alertas como quieras.
Añadir un canal
Ve a Banktrack > Integraciones > Conectar integración.
Selecciona el canal que quieras configurar.
Introduce los datos requeridos según el canal.
Confirma la conexión.
ℹ️ Al configurar un canal puede aparecer el estado "Pendiente de verificación" hasta que el proceso de alta se complete. El canal no estará operativo hasta que ese estado desaparezca.
Canales disponibles
Recibe Informes y Alertas en cualquier dirección de correo. Puedes configurar varias direcciones como canales independientes.
Recibe Informes y Alertas, y sube facturas directamente desde el móvil sin entrar a la aplicación.
1. En Integraciones, selecciona WhatsApp e introduce tu número de teléfono.
2. Recibirás un código de verificación por WhatsApp.
3. Introduce el código y haz clic en "Añadir WhatsApp".
A partir de ese momento podrás:
Recibir Informes y Alertas en ese número.
Subir facturas y tickets: envía una foto o PDF al número de Banktrack por WhatsApp y aparecerán automáticamente en Escáner > Por validar.
Telegram
Recibe Informes y Alertas, y sube facturas directamente desde el móvil. Envía una foto o PDF de una factura al bot de Banktrack por Telegram y aparecerá automáticamente en Escáner > Por validar para que la revises y confirmes.
SMS
Recibe Informes y Alertas por mensaje de texto.
⚠️ Solo admite números de teléfono españoles (+34).
Slack
Recibe Informes y Alertas directamente en un canal de Slack.
Gestionar un canal
Desde cada tarjeta puedes editar los datos del canal o eliminarlo si ya no lo necesitas.
⚠️ Si eliminas un canal, los Informes y Alertas que lo usaban quedan sin destino pero no se eliminan. Tendrás que asignarles un canal nuevo para que vuelvan a funcionar.