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Configurar el reenvío automático de email al Escáner

Cómo configurar el reenvío automático en Gmail y Outlook para que las facturas de tus proveedores lleguen directamente al Escáner de Banktrack.

Escrito por Julia Muliterno

Configura el reenvío automático de tu correo para que las facturas de tus proveedores lleguen directamente al Escáner de Banktrack.

Así evitarás:

  • Reenviar facturas manualmente

  • Pedir a tus proveedores que cambien la dirección de envío

  • Perder facturas en tu bandeja de entrada

Solo necesitas configurarlo una vez.


Antes de empezar

Necesitas tu dirección de email del Escáner.

Para encontrarla: Escáner → Email → Copia la dirección con el botón de copia.

ℹ️ En algunas empresas, configurar el reenvío puede requerir permisos de administrador.


Configurar en Gmail

⚠️ Esta configuración solo está disponible desde Gmail en navegador de escritorio, no desde la app móvil.

  1. Abre la configuración de reenvío - Gmail

    Ve a: Ajustes → Ver todos los ajustes → Reenvío y correo POP/IMAP

  2. Añade la dirección de Banktrack

    1. Haz clic en: Añadir una dirección de reenvío

    2. Pega tu dirección del Escáner y confirma.

    3. Gmail enviará un correo de verificación a tu dirección del Escáner para confirmar que tienes acceso a ella.

  3. Verifica la dirección

    1. Entra en: Escáner → Ver correos recibidos

    2. Abre el correo de verificación de Gmail. Haz clic en el enlace que aparece en el mensaje — esto confirmará a Gmail que la dirección es válida y podrás continuar con la activación.

  4. Activa el reenvío

    1. Vuelve a la configuración de Gmail y, en la sección Reenvío, selecciona: Reenviar una copia del correo entrante a [tu dirección del Escáner]

    2. Haz clic en Guardar cambios al final de la página. A partir de ese momento, los correos que recibas en Gmail se reenviarán automáticamente al Escáner.

    3. Puedes:

      1. Reenviar todos los correos

      2. Crear filtros para reenviar solo ciertas facturas (por ejemplo, emails con adjuntos PDF o remitentes concretos)


Configurar en Outlook

  1. Abre la configuración de correo - Outlook

    Ve a: Ajustes → Correo → Reenvío

  2. Activa el reenvío

    1. Marca: Habilitar el reenvío

    2. Después pega tu dirección del Escáner.

  3. Verifica la dirección (si Outlook lo solicita)

    1. Entra en: Escáner → Ver correos recibidos

    2. Abre el correo de verificación y completa la validación desde el enlace.

ℹ️ Si usas una cuenta de empresa de Microsoft 365, el reenvío externo puede estar desactivado por tu organización. Si no ves esta opción, consulta con tu administrador.


Otros proveedores de correo

Si usas otro proveedor, el proceso suele ser el mismo:

  1. Busca la opción Reenvío automático en la configuración de tu correo

  2. Añade tu dirección del Escáner

  3. Completa la verificación desde Escáner → Ver correos recibidos

ℹ️ La mayoría de proveedores solo permiten configurar el reenvío desde el navegador de escritorio, no desde la app móvil.

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