Ve a Facturas → Configuración de facturas → Preferencias de Verifactu.
Hay tres opciones:
Sin configurar — estado inicial. No podrás emitir facturas hasta elegir una de las otras dos opciones.
Verifactu — para empresas obligadas. Requiere completar el proceso de activación.
Exento — para empresas no obligadas. Selecciona el motivo de exención en el desplegable.
Si tu empresa está exenta
Selecciona Exento e indica el motivo. Las opciones disponibles incluyen: acogido al SII, empresa fuera del territorio español, empresa en territorio foral del País Vasco (TicketBAI), empresa establecida en Navarra, solicitud de no aplicación (Art. 5 RD 1007/2023), Banktrack no es el sistema informático de facturación principal, u otros. La exención requiere iniciar una solicitud desde la propia configuración.
Si tu empresa está obligada
Pulsa "Iniciar solicitud" para comenzar el proceso de activación. La conexión con la AEAT se realiza a través de Invopop S.L., proveedor tecnológico encargado de la integración.
1. Pantalla de bienvenida Se detalla la documentación necesaria para completar la solicitud.
2. Verificación de datos Revisa y completa los datos personales y de la empresa. El nombre debe coincidir exactamente con el NIF, ya que la AEAT lo valida.
3. Descargar y firmar el acuerdo Descarga el acuerdo de consentimiento para que Banktrack comunique las facturas a la AEAT. Dos opciones de firma:
Firma digital (recomendado): con Certificado Electrónico de la FNMT — Certificado de Ciudadano para autónomos, o Certificado de Representante de Persona Jurídica para empresas.
Firma manuscrita: requiere adjuntar DNI/NIE del representante legal y, en el caso de empresas, sello de la empresa.
Solo son válidos los certificados emitidos por la FNMT. Los certificados autofirmados o emitidos por otras autoridades no se aceptan.
4. Subir el acuerdo firmado Indica cómo has firmado y sube el documento. Si has elegido firma manuscrita, adjunta también el documento de identidad del representante y el documento que acredite su representación legal.
5. Subir el documento de identidad (solo si has firmado a mano) Sube una imagen clara del DNI o NIE del representante — anverso y reverso. Si solo dispones de pasaporte, adjunta la página principal en ambos campos. Formatos aceptados: JPG o PNG.
6. Revisión y envío Revisa todos los datos antes de enviar. Una vez enviada, aparecerá una marca de verificación verde y la solicitud quedará en revisión. El proceso de validación puede tardar hasta 72 horas.
Mientras se revisa la solicitud
Puedes seguir usando el módulo de Facturas para crear borradores, presupuestos y proformas. Las facturas definitivas solo se podrán emitir una vez validada la solicitud.
Una vez activado
Cada vez que apruebes una factura, Banktrack genera automáticamente el registro de facturación y lo comunica a la AEAT. No es necesario ningún paso adicional.
Preguntas frecuentes
¿Qué es Invopop S.L.?
Es el proveedor tecnológico que gestiona la conexión entre Banktrack y la AEAT. El acuerdo que firmas en el proceso de activación autoriza a Banktrack a comunicar tus facturas a la AEAT a través de este intermediario.
¿Qué pasa si introduzco un nombre que no coincide con el NIF?
La AEAT rechazará la solicitud. El nombre debe coincidir exactamente con el que figura en la documentación fiscal de tu empresa.
¿Puedo emitir facturas mientras espero la validación?
No. Las facturas definitivas quedan bloqueadas hasta que la solicitud sea aprobada. Sí puedes crear borradores, presupuestos y proformas.
→ Para entender qué es Verifactu y quiénes están obligados, consulta Verifactu. Para resolver errores durante la activación o al emitir, consulta Verifactu: errores frecuentes.