Ir al contenido principal

Tus datos en Banktrack

Qué información recopila Banktrack, dónde se almacena y qué derechos tienes sobre ella.

Escrito por Julia Muliterno

Banktrack recopila los datos necesarios para prestar el servicio: los que introduces al registrarte, los que se generan al usar la plataforma y la información financiera que llega a través de los agregadores bancarios.

Esos datos se almacenan en servidores de Amazon Web Services ubicados en Europa.


Con quién se comparten tus datos

Para prestar el servicio, Banktrack trabaja con:

  • Arcopay, GoCardless y Wealth Reader, para la conexión bancaria

  • Proveedores técnicos, como servicios de hosting, comunicaciones y mantenimiento

  • Administraciones públicas, cuando lo exige la ley

Tus datos no se venden ni se ceden a terceros con fines comerciales.


Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos sobre tus datos:

  • Acceso: saber qué datos tiene Banktrack sobre ti

  • Rectificación: corregir datos incorrectos o desactualizados

  • Supresión: solicitar que se eliminen tus datos

  • Limitación: restringir el uso de tus datos en determinados casos

  • Portabilidad: recibir tus datos en un formato reutilizable

  • Oposición: oponerte a ciertos usos de tus datos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribe a [email protected].


Preguntas frecuentes

¿Banktrack puede ver el contenido de mis cuentas?

Solo cuando te ayudamos con algo en soporte y necesitamos revisarlo contigo.


¿Mis datos salen de Europa?

Los datos se almacenan en Europa. Si algún proveedor técnico opera fuera del Espacio Económico Europeo, Banktrack aplica las medidas legales necesarias para garantizar la seguridad en esa transferencia.


¿A quién puedo reclamar si creo que mis datos no se tratan correctamente?

Puedes contactar con Banktrack en [email protected]. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

¿Ha quedado contestada tu pregunta?